Customer Support Job in Dhaka 2026 | Sherazi IT Hiring Call Center Executive

Customer Support Call Centre, Executive
Dhaka
January 11, 2026
Full Time
Application ends: February 11, 2026
Apply Now

Job Overview

  • Date Posted
    January 11, 2026
  • Location
    Dhaka
  • Expiration date
    February 2, 2027
  • Experience
    2 Year
  • Gender
    Female
  • Industry
    Private Company
  • Qualification
    Diploma, Bachelor’s Degree (Honors), BSc

Job Description

Apply Guideline

1.Register Once  2.Candidate Login  3.Create CV or Attach CV  4.Make CV – Video link as given on the menu 

To apply for this job, start by Clicking Here to create a candidate profile and update your CV. Then, click the ‘Apply Now‘ button.

Sherazi IT | Call Center Executive Job Details | Customer Support Job in Dhaka 2026:

We’re excited to share complete details about the 2026 Call Center Executive Job at Sherazi IT, designed to help you clearly understand this excellent career opportunity. Our mission is to make your job search simple, transparent, and effective so you can easily access the information you need.

If you’re exploring career opportunities in government, banking, private companies, NGOs, the military, or seeking top Call Center Executive jobs in Bangladesh and abroad, we invite you to explore our specialized job categories.

At Sherazi IT, we’re dedicated to keeping you updated with the latest job circulars, career news, and fresh job openings that match your skills and career goals. Our website is updated daily to bring you the most relevant and trending job opportunities, ensuring you never miss out on the perfect role.

Let us be your trusted guide in finding the best Call Center Executive job for 2026 and achieving your professional success.

Code: SL EM 67K404
Employer: Sherazi IT
Post Name: Call Center Executive (Customer Support)
Job Location:  Dhaka (Uttara Sector 9)
No. of Vacancies: 03
Job Type: Full Time
Job Category: Customer Support and Call Center 
Gender: Female
Age Limitation: 18 to 32 years
Educational Qualifications: Diploma / BSc / Bachelor/Honors 
Experience Requirements: 2-3 year
Salary: Negotiable
Apply Procedure: Create a candidate profile and update your CV. Then, click the ‘Apply Now’ button
Application Deadline: 11 February 2026

Responsibilities & Context: 

পদের সারাংশঃ

Sherazi IT বাংলাদেশের একটি শীর্ষস্থানীয় সফটওয়্যার প্রতিষ্ঠান, যা ব্যবসায়িক উন্নয়ন এবং সাপোর্টে বিশেষায়িত। আমরা আমাদের সেলস টিমে এমন কয়েকজন উদ্যমী এবং লক্ষ্যভিত্তিক Call Center Executive (Customer Support) নিয়োগ করছি, যারা টিমের সাথে সমন্বয় করে কোম্পানির সফটওয়্যার সলিউশনসমূহের বিক্রয় বৃদ্ধিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে আগ্রহী।

প্রধান দায়িত্বসমূহঃ

  • কোম্পানির সফটওয়্যার পণ্যসমূহ (যেমন: POS সফটওয়্যার) এর বিক্রয় এবং সম্পর্কিত ট্রেনিং প্রদান করা।
  • সেলস টিমের সাথে সমন্বয় করে সেলস অপারেশনস পরিচালনা করা।
  • নতুন ব্যবসায়িক সুযোগ সনাক্তকরণ এবং লিড জেনারেশনে সক্রিয় অবদান রাখা।
  • মার্কেটিং ইভেন্টসমূহে অংশগ্রহণ এবং প্রতিনিধিত্ব করা।
  • মার্কেটিং এবং ডেভেলপমেন্ট টিমের সাথে সমন্বয় করে ক্যাম্পেইন পরিচালনা করা।
  • CRM এর মাধ্যমে কল লগ, সেলস ডাটা এবং কাস্টমার ইন্টারঅ্যাকশন সংক্রান্ত সকল রেকর্ড সঠিকভাবে সংরক্ষণ, আপডেট ও নিয়মিত রিপোর্টিং নিশ্চিত করা।
  • নির্ধারিত পারফরম্যান্স অর্জন করা।

Educational Requirements:  

  • Diploma in Engineering in Computer Engineering
  • Bachelor of Science (BSc) in Computer Science & Engineering
  • Bachelor/Honors

Experience:

  • 2 to 3 years
  • The applicants should have experience in the following business area(s): Business-to-Business (B2B) Software and Services Startup, IT Enabled Service, Software Company, Call Center, Direct Selling/Marketing Service Company

Additional Requirements:  

  •  Age 18 to 32 years

যোগ্যতা ও দক্ষতাঃ

  • POS সফটওয়্যারসহ অন্যান্য সফটওয়্যার সম্পর্কে মৌলিক জ্ঞান (আবশ্যক)।
  • কম্পিউটারে বেসিক থেকে ইন্টারমিডিয়েট লেভেলের দক্ষতা।
  • লাইভ ভিডিও প্রেজেন্টেশন, ভিডিও কনটেন্ট তৈরি এবং ডিজিটাল মার্কেটিং সম্পর্কে মৌলিক জ্ঞান (প্রাধান্য পাবে)।
  • শক্তিশালী যোগাযোগ দক্ষতা, নেতৃত্বের গুণাবলী এবং নেগোসিয়েশন স্কিল।
  • সেলস টিমে কাজের অভিজ্ঞতা কমপক্ষে ১ বছর (সফটওয়্যার বা আইটি সেক্টরে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার)।

Compensation & Other Benefits:  

  • T/A,Mobile bill,Performance bonus
  • Lunch Facilities: Full Subsidize
  • Salary Review: Yearly
  • Festival Bonus: 2

Apply Procedure:
Create a candidate profile and update your CV. Then, click the ‘Apply Now’ button

jobmatchingbd.com ওয়েবসাইটে প্রকাশিত চাকুরির বিজ্ঞপ্তিতে, অর্থ চাইলে বা কোন ধরনের ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে অনুগ্রহ করে উক্ত বিজ্ঞপ্তি নিজ দায়িত্বে যাচাই করে নিন। গুগল থেকে, প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইট, ফেসবুক পেজ, ফোন নাম্বার, ঠিকানা ইত্যাদির মাধ্যমে যাচাই করে নিতে পারেন। সামাজিক সেবা হিসেবে আমরা সর্বদা সঠিক এবং নির্ভরযোগ্য মাধ্যম থেকে সর্বশেষ চাকুরির নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি সংগ্রহ করে থাকে। এছাড়াও, নিয়োগকর্তারা আমাদের সাইটে একাউন্ট রেজিস্ট্রেশন করে নিজ প্রতিষ্ঠানের চাকুরির বিজ্ঞপ্তি প্রচার করে।

Complain To Email: support@jobmatchingbd.com, Phone: 01519-170970 

Essential Job Searching Tips:
Discover the latest Customer Support Job in Dhaka, exciting job opportunities, and updated job vacancies at jobmatchingbd.com. Explore private jobs in Dhaka, useful private job interview tips, and rewarding full time jobs. Stay informed with the latest job news and build your career with the right private job today.

Related Jobs